1. Cine suntem
Site-ul montajaerconditionat.com este administrat de SC ALEX-IR DECOR SRL, cu sediul în București, Aleea Poiana Vadului nr. 1, sector 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/7571/2005, CUI RO 17514693 (denumită în continuare „Firma”). Ne puteți contacta la office@aerconditionat.org sau la 0735 36 36 36.
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului, precum și prin trimiterea unui formular, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați acești termeni și condiții, împreună cu Politica de prelucrare a datelor (GDPR) și Politica de cookies.
3. Informațiile de pe site
Informațiile publicate au caracter informativ și descriu serviciile oferite de Firmă: montaj, service, igienizare, revizii, încărcare freon, prelungire traseu și piese de schimb pentru aparate de aer condiționat. Ne străduim ca informațiile să fie corecte și actualizate, însă acestea nu constituie o ofertă fermă.
Detaliile fiecărei lucrări (tipul montajului — standard sau cu opționale —, costurile suplimentare, data și intervalul de execuție) se stabilesc individual, telefonic sau în scris, înainte de începerea lucrării.
4. Formularele de programare / contact
- Trimiterea unui formular reprezintă o cerere de contact, nu o comandă fermă și nu obligă la plată.
- După primirea cererii, un reprezentant al Firmei vă contactează pentru confirmarea detaliilor. Programarea devine fermă doar după această confirmare.
- Vă obligați să furnizați date reale și corecte. Firma nu răspunde pentru imposibilitatea de a vă contacta din cauza datelor greșite.
- Datele transmise sunt folosite exclusiv pentru a răspunde cererii dumneavoastră, conform Politicii GDPR.
- Dacă ați furnizat o adresă de email, veți primi un mesaj automat de confirmare a primirii cererii.
5. Executarea lucrărilor
Termenul uzual de execuție a unui montaj este de 24–48 de ore de la programare, în funcție de numărul de aparate, de condițiile de amplasare și de disponibilitate. Montajul standard și opționalele sunt descrise pe pagina Montaj standard. Orice cost suplimentar este comunicat clientului înainte de execuție.
Clientul are obligația de a asigura accesul la locul de montaj și de a obține, acolo unde este cazul, acordul asociației de proprietari sau alte aprobări necesare pentru amplasarea unității exterioare.
6. Proprietate intelectuală
Textele, elementele grafice și structura site-ului aparțin Firmei sau sunt folosite cu drept de utilizare. Reproducerea lor fără acord scris este interzisă.
7. Limitarea răspunderii
Firma nu răspunde pentru eventualele întreruperi temporare ale site-ului, pentru erori de afișare sau pentru conținutul site-urilor externe către care există linkuri.
8. Soluționarea litigiilor
Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau pot folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL). În lipsa unei înțelegeri, competența revine instanțelor de la sediul Firmei.
9. Modificări
Firma poate actualiza acești termeni oricând. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.